Искусство переговоров — один из ключевых аспектов
конкурентоспособности компаний, которые сегодня стали частью сложной
системы взаимоотношений с другими организациями. Переговоры также
являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий, причем не
только между компаниями, но и внутри них — будь то конфликты между
отдельными сотрудниками или целыми подразделениями.
В данном
сборнике даются практические рекомендации по совершен ствованию навыков
переговорной деятельности, описываются типичные конфликтные ситуации и
предлагаются советы по их разрешению. Книга будет интересна
топ-менеджерам, специалистам по работе с персоналом, сотрудникам
консалтинговых компаний, преподавателям и студентам.
Серия книг «Классика Harvard Business Review»
Журнал Harvard Business Review
— основной источник информации для целеустремленных менеджеров и
бизнесменов всего мира. Цель издания серии — предоставить
фундаментальную информацию, которая нужна для того, чтобы оставаться
конкурентоспособными в условиях быстро меняющегося мира. В серию вошли
лучшие статьи журнала Harvard Business Review — исследования выдающихся
мыслителей и ученых, чьи труды опре- делили облик целой области знания,
а также работы восходящих звезд современного бизнеса, открывающих для
нас новые идеи и концепции.
Название: Ведение переговоров и разрешение конфликтов
Оригинальное название книги: HBR on Negotiation and Conflict Resolution
Скачивать файлы могут только зарегисрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
| 
