
Простые, действенные и не всегда очевидные заповеди успешных продаж.
Книга адресована всем, кто продает – товары, услуги, мысли, идеи.
Постоянно или время от времени.
О чем эта книга
Все потенциальные клиенты всегда лгут! Не рассыпайте леденцы в холле! Деньги растут на деревьях!
Эти
и 46 других «вечных принципов» успешных продаж принадлежат Дэвиду
Сэндлеру, родоначальнику собственной школы продаж. Успешный некогда
бизнесмен, в 36 лет он внезапно обанкротился и устроился в отдел продаж.
Продажи он ненавидел, но нужно было кормить семью, и он стал изучать
это дело досконально. Через некоторое время Дэвид был единственным
результативным продавцом в компании, а немного позже — ушел, чтобы
создать свою фирму по обучению продажам.
Методика Сэндлера
основана на широко известном в психологии транзакционном анализе,
согласно которому наше эго состоит из внутренних Ребенка (это наша
эмоциональная часть), Родителя (нормы морали) и Взрослого (рациональное
поведение). Любая продажа, таким образом, превращается в сделку с… тремя
людьми в одном лице.
Сэндлер убежден: покупки совершаются на
эмоциональном уровне и лишь потом приобретают рациональное объяснение;
поэтому он учит, как, достучавшись до покупателя-Ребенка, заставить его
произнести «Я хочу это!», а Родителя и Взрослого — признать выбор
продуманным и логичным.
Впрочем, вам не придется погружаться в
психоанализ: правила Сэндлера предельно просты. Нужно только знать их
(вам уже интересно, при чем здесь леденцы?) и уметь применять.
Для кого эта книга
Для всех занятых в сфере продаж. Для тех, кто хочет улучшить свои навыки ведения переговоров.
От автора
Правила Сэндлера применимы
к любой деятельности по продажам, а также полезны для изучения
процессов принятия решений. Кое-что из того, что вы прочитаете далее,
позволит вам более четко понять мысли потенциального покупателя. Кое-что
позволит лучше разобраться в себе самом. Все это понимание со временем
должно укрепляться.
Я создавал эту книгу с целью сохранить основные элементы одной из лучших философий продаж. Интересно узнать ваше мнение.
Заставьте
правила Сэндлера работать. Не ограничивайтесь однократным прочтением.
Перечитывайте главы этой книги и отрабатывайте ее идеи на практике до
тех пор, пока они не станут для вас привычными. Дэвид Сэндлер потратил
десятилетия на формулирование этих правил; вам также потребуется
некоторое время, чтобы они из просто знания стали для вас чем-то гораздо
более важным.
Название: 49 законов продаж Автор: Дэвид Мэттсон Дата выпуска: 2009 Издательство: Эксмо Страниц: 199 Язык: русский Формат: RTF (rar + 3%) Качество: отличное Размер: 0,5 Мб
Скачивать файлы могут только зарегисрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
|