Видеокурс посвящен активным личным продажам.
Конкретные ситуации в
фильме описывают задачи продавца, алгоритм его действий, отношения,
возникающие между продавцом и покупателем.
Анализируются все
этапы контакта менеджера по продажам и клиента: установление отношений,
презентация продукции, правильная аргументация и преодоление
возражений. Как работать с разными типами клиентов, заключать сделки,
правильно реагировать на жалобы клиента — обо всем этом вы узнаете из
видеофильма «Организация прямых продаж».
Анализ
увиденного позволит участникам обучения проанализировать поведение
персонажей, понять собственное поведение в аналогичных ситуациях и, в
конечном итоге, выработать индивидуальный стиль конструктивного
построения долговременных отношений с клиентами.
Рассматриваемые вопросы:
* Переговоры по телефону.
* Организация рабочего места, управление временем.
* Конструктивные переговоры по продаже.
* Неконструктивное поведение менеджера по продажам в процессе проведения переговоров.
* Переговоры по продаже с молчаливым клиентом.
* Методы работы с жалобами клиентов.
* Разрешение конфликтов с клиентами.
Название: Организация прямых продаж
Издательство: Прайм, Решение
Продолжительность: 44 мин.
Формат видео: VHSRip
Формат файла: avi
Язык/Перевод: Русский
Скачивать файлы могут только зарегисрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
| 
