«Сарафанное радио», «круги на воде», «вторичная реклама», «вирусный
маркетинг», «word of mouth» – этими словами называют одно и то же явление.
Ситуацию, когда Ваши клиенты (или те, кто видел Вашу рекламу) начинают
рассказывать другим о Вас, причём делают это бесплатно.
Как устроено «сарафанное
радио» – почему о некоторых фирмах нам хочется рассказывать друзьям и
знакомым, а о других мы молчим, как рыба, даже если регулярно пользуемся их
услугами?
В наше время стало очень сложно привлечь клиентов. Причиной этого стала финансовая нестабильность и острая конкуренция.
Но что делать в эти суровые времена? Как привлечь клиента, при этом
потратив на рекламу не более 10% от дохода компании? Реально ли вообще
это?
Ответ на этот вопрос вы знаете сами. Мы просто хотим Вам напомнить, что
70 % сделок по всем видам бизнеса совершаются при помощи Всемирной сети —
интернета. Люди покупают, продают, ищут и находят все то, что
необходимо им для решения насущных проблем в интернете.
Но как привлечь к себе внимание потенциального покупателя?
Как-то обратился ко мне один из моих друзей с просьбой помочь
разобраться с рекламой, которую он собирался дать для своего бизнеса.
Дело в том, что у него была неплохая идея (и даже готовый
текст) для этой рекламы, но стояла задача сделать профессиональный
макет.
Он обратился в знакомое рекламное агентство и через
некоторое время получил готовый макет, с которым, собственно, ко мне и
пришёл.
Что я могу сказать, по поводу этого макета… Он был
ужасен. Дизайн в стиле газеты «Из рук в руки». Очень пёстро, глаза
разбегаются, не зная, что читать. Ключевая идея потерялась в каких-то
художественных находках дизайнера. Строчки текста стали
причудливо-волнистыми…
Пришлось править это безобразие в
Фотошопе, чтобы вернуть изначальную идею. Полученный полуфабрикат опять
отправили дизайнеру. Фактически вся работа за него уже была сделана,
надо было только всё это профессионально сверстать.