| Категории раздела |
|---|
Кликните на инонку чтобы подписаться на RSS |
| Новое |
|---|
Новые статьи
Новые файлы
|
| Популярное |
|---|
Самые читаемые статьи
Самые скачиваемые файлы
|
|
Каталог статей
В разделе материалов: 8
Показано материалов: 1-8 |
Страницы: 1 |
Сегодня я хочу
рассказать Вам, как мне удалось "Продать" себя в прошедшую пятницу.
Звоню клиенту. Приглашаю его прийти на тренинг. Он говорит:
- Пришлите факс. Я почитаю
- Вы знаете Петр Семенович, по моему опыту, когда так говорят,
то тренинг им не интересен, а "пришлите факс" – это форма вежливого
отказа. Пауза
- Ну вы пришлите, а мы решим – интересен или нет |
|
(модельный сценарий вербовочной презентации для сетевиков на примере одной из "школ" "Гербалайф")
Большое распространение различных сетевых структур - "коммерческих сект" вызвало к жизни не менее обширный спрос на эффективную систему подготовки соответствующих кадров. Правда, в основном у каждой MLM структуры есть свои наработанные приемы вербовки и продажи, но я хочу привести некий общий шаблон и рассмотреть его с точки зрения таких технологий, как Краттеринг, разработанный вашим покорным слугой, НЛП, придуманный Бэндлером и Гриндером и Меметика - точнее ее технологизированный вариант - М-технология (смотри соответствующие материалы на стр. "Стратегии и стратагемы), которая появилась на свет благодаря Ричарду Даукинсу - университетскому профессору биологии в середине 70-х.
Рассказ будет большим и подробным, так что готовьтесь. Тем более, что эта рубрика давно не обновлялась, как мне напомнили внимательные посетители сайта, за что им отдельное большое спасибо... Хотя в жизни возможны всякие нюансы подобных презентаций, которые отличаются в сторону больших или меньших наворотов и большего или меньшего количества спецтехник воздействия - это уже скорее дизайнерские изыски. В сущности же процедура до крайности проста и данная тема послужит, я надеюсь, прекрасным пособием по технике вербовки сторонников в самые различные организации - от аналогичных сетей до самых выдающихся коммерческих структур. Потому что по сути - перед вам я сейчас выложу некий технологичный учебник языкового шулерства, который приносит, надо сказать хорошие дивиденды. А заодно - перед вами небольшой экскурс в практические формулы психотехнологий
|
И не было человека во вселенной, который мог бы выдержать взгляд Соломона, не потупив своих глаз!
А.Куприн "Суламифь"
Однажды три мастера кун-фу поспорили, кто из них самый лучший мастер. И решили выяснить свой спор прилюдно. Созвали весь народ на площадь и объявили соревнование. И вышел первый мастер, встал перед толпой и сказал:
- Люди, бросайте в меня камни!
И толпа стала бросать в него камни, а он стал руками, ладонями, кулаками, ногами, отбивать их - и ни один камень в него не попал… И люди сказали:
- Да! Ты крутой мастер!
И встал второй мастер перед народом и сказал:
- Люди, бросайте в меня камни!
И люди стали бросать в него камни, а он стал уворачиваться, подпрыгивать, падать, вскакивать, изворачиваться змеей - и ни один камень в него не попал… И люди сказали:
- Да-а-а!!! Ты крутой мастер!!!
И встал третий мастер перед народом. И сказал: |
|
Дискуссия о том, что такое манипулятивное поведение и допустимы ли манипуляции во взаимоотношениях между людьми, идет уже давно. Может показаться, что это дискуссия носит преимущественно теоретический характер, однако это не так. Нет, это вопрос, жизненно важный для психолога-практика.
Практический психолог, занимающийся, например, обучением мастерству коммуникации, трудится всегда между Сциллой и Харибдой. С одной стороны, требовательный и реалистичный заказчик ожидает эффективных техник влияния — ровно потому, что практика организации влияния была всегда и всегда будет, и заказчик хочет знать просто больше, чем он уже знает и использует. И если психолог эффективных приемов заказчику не предоставит, заказчик с ним просто не будет работать и найдет другого.
Однако, как только и если только психолог начинает обучать действительно работающим коммуникативным техникам, обучать эффективным приемам влияния на мнения, установки, настроения и ценности партнера, он мгновенно подпадает под обстрел обвинений в безнравственной позиции: "Вы обучаете манипулированию!" И удары, которые могут последовать за этим, будут совершенно не шуточными.
|
|
Картинка из жизни
Разрешите остановиться на этом подробнее, а именно рассказать немного лубочную житейскую историю, чтобы на этом примере напомнить, насколько плотно, естественно и просто необходимо в нашей культуре использование разнообразных милых хитростей и добрых уловок.
Вася - нормальный парень, добрый и душевный человек, хотя психологию на дух не переносит. Закончил что-то финансовое, уже очень нормально зарабатывает, много хороших друзей, но вот в компании девушек чувствует он себя неловко и обычно быстро оттуда сбегает. Кажется, в этом пункте у него какие-то проблемы… Одна девушка попробовала открыто сказать ему, что он ей нравится и она хотела бы с ним встречаться, он от нее шарахнулся.
У другой же девушки (назовем ее Маша) отношения с ним сложились по-иному. Маша познакомилась с Васей в компании, специально его не выделяла, но как бы случайно каждый раз оказывалась с ним рядом. Пару раз обращалась к нему за помощью, много всей грудью смеялась, особенно на его шутки, а потом ему пришлось ее проводить (она попросила).
|
|
Когда у меня появился компьютер, для меня превратилось в муку хождение в магазины за программным обеспечением. В таких магазинах обычно работают люди, которые знают – ну абсолютно все о компьютерах и программах. Разговаривать с ними очень трудно: вероятно, они тебя понимают, но ты их, к сожалению, нет. Само собой разумеющиеся для них вопросы и советы типа: «А загляни в БИОС…», «Обнови драйвера», «Какая мамка стоит?», «Сколько верхней?», «Отредактируй Config.sys» звучат как шаманские заговоры, от которых приходишь в мистический трепет и ощущаешь свою полную беспомощность. В одном из таких магазинов я просто испытал шок, когда после диалога:
- У вас есть программы для работы с графикой?
- С какой – векторной или растровой?
- А я не знаю, что это такое…
Продавец посмотрел на меня уничтожающим взглядом, в котором явственно читалось: «А чего тогда с тобой разговаривать?», и – действительно отвернулся, уткнулся в свой компьютер и уже более меня не замечал.
Противоядие я нашел случайно...
|
|
- Ну, как же так! Ведь это упражнение может быть неприятным для других людей, зачем же их напрягать!?
Да, действительно, даже ваше пребывание в вагоне метро может доставить кому-то неудобство - места мало. Однако, «надо быть чистоплотным, но не чистоплюем». И польза для вас от этого упражнения перекрывает ту небольшую неловкость, которую может доставить другим это упражнение.
|
Можете ли вы назвать себя психологически сильной личностью? Думаю, на этот вопрос сложно ответить сразу по той причине, что понятие «психологически сильная личность» является недостаточно прозрачным. У каждого человека возникают в связи с этим понятием целый ряд ассоциаций: уверенность, спокойствие, самодостаточность и независимость, сильная воля, эмоциональное равновесие, умение выдерживать стрессовые ситуации, самообладание, умение выбрать оптимальное решение в сложный момент. Действительно, все эти качества являются различными гранями психологически сильной личности, а само это понятие – составным, т.е. состоящим из палитры этих достойнейших качеств характера. Конечно, каждый хотел бы обладать всем этим набором качеств. Более того, мы всегда, вольно или невольно, оцениваем людей по этим параметрам, и быть рядом в жизни и общаться всем хотелось бы в первую очередь именно с такими людьми.
Психологически сильный и уверенный в себе человек легко производит благоприятное впечатление, его уважают, его одобрения и дружбы ищут, его личностный ранг высок, его первым повышают по служебной лестнице. Обладание хорошей уверенностью и внутренней силой само по себе является магическим средством для эффективного влияния на окружающих. Люди чувствуют силу и избегают вступать с таким человеком в конфликты, не решаются посягнуть на его интересы и даже часто уступают свои интересы «без боя».
Однако не погрешу против истины, если скажу, что на 100 % всегда и везде уверенных в себе людей не бывает. |
1-8 |
|
