(модельный сценарий вербовочной презентации для сетевиков на примере одной из "школ" "Гербалайф")
Большое распространение различных сетевых структур - "коммерческих сект" вызвало к жизни не менее обширный спрос на эффективную систему подготовки соответствующих кадров. Правда, в основном у каждой MLM структуры есть свои наработанные приемы вербовки и продажи, но я хочу привести некий общий шаблон и рассмотреть его с точки зрения таких технологий, как Краттеринг, разработанный вашим покорным слугой, НЛП, придуманный Бэндлером и Гриндером и Меметика - точнее ее технологизированный вариант - М-технология (смотри соответствующие материалы на стр. "Стратегии и стратагемы), которая появилась на свет благодаря Ричарду Даукинсу - университетскому профессору биологии в середине 70-х.
Рассказ будет большим и подробным, так что готовьтесь. Тем более, что эта рубрика давно не обновлялась, как мне напомнили внимательные посетители сайта, за что им отдельное большое спасибо... Хотя в жизни возможны всякие нюансы подобных презентаций, которые отличаются в сторону больших или меньших наворотов и большего или меньшего количества спецтехник воздействия - это уже скорее дизайнерские изыски. В сущности же процедура до крайности проста и данная тема послужит, я надеюсь, прекрасным пособием по технике вербовки сторонников в самые различные организации - от аналогичных сетей до самых выдающихся коммерческих структур. Потому что по сути - перед вам я сейчас выложу некий технологичный учебник языкового шулерства, который приносит, надо сказать хорошие дивиденды. А заодно - перед вами небольшой экскурс в практические формулы психотехнологий
И не было человека во вселенной, который мог бы выдержать взгляд Соломона, не потупив своих глаз! А.Куприн "Суламифь"
Однажды три мастера кун-фу поспорили, кто из них самый лучший мастер. И решили выяснить свой спор прилюдно. Созвали весь народ на площадь и объявили соревнование. И вышел первый мастер, встал перед толпой и сказал:
- Люди, бросайте в меня камни!
И толпа стала бросать в него камни, а он стал руками, ладонями, кулаками, ногами, отбивать их - и ни один камень в него не попал… И люди сказали:
- Да! Ты крутой мастер!
И встал второй мастер перед народом и сказал:
- Люди, бросайте в меня камни!
И люди стали бросать в него камни, а он стал уворачиваться, подпрыгивать, падать, вскакивать, изворачиваться змеей - и ни один камень в него не попал… И люди сказали:
Дискуссия о том, что такое манипулятивное поведение и допустимы ли манипуляции во взаимоотношениях между людьми, идет уже давно. Может показаться, что это дискуссия носит преимущественно теоретический характер, однако это не так. Нет, это вопрос, жизненно важный для психолога-практика.
Практический психолог, занимающийся, например, обучением мастерству коммуникации, трудится всегда между Сциллой и Харибдой. С одной стороны, требовательный и реалистичный заказчик ожидает эффективных техник влияния — ровно потому, что практика организации влияния была всегда и всегда будет, и заказчик хочет знать просто больше, чем он уже знает и использует. И если психолог эффективных приемов заказчику не предоставит, заказчик с ним просто не будет работать и найдет другого.
Однако, как только и если только психолог начинает обучать действительно работающим коммуникативным техникам, обучать эффективным приемам влияния на мнения, установки, настроения и ценности партнера, он мгновенно подпадает под обстрел обвинений в безнравственной позиции: "Вы обучаете манипулированию!" И удары, которые могут последовать за этим, будут совершенно не шуточными.
Разрешите остановиться на этом подробнее, а именно рассказать немного лубочную житейскую историю, чтобы на этом примере напомнить, насколько плотно, естественно и просто необходимо в нашей культуре использование разнообразных милых хитростей и добрых уловок.
Вася - нормальный парень, добрый и душевный человек, хотя психологию на дух не переносит. Закончил что-то финансовое, уже очень нормально зарабатывает, много хороших друзей, но вот в компании девушек чувствует он себя неловко и обычно быстро оттуда сбегает. Кажется, в этом пункте у него какие-то проблемы… Одна девушка попробовала открыто сказать ему, что он ей нравится и она хотела бы с ним встречаться, он от нее шарахнулся.
У другой же девушки (назовем ее Маша) отношения с ним сложились по-иному. Маша познакомилась с Васей в компании, специально его не выделяла, но как бы случайно каждый раз оказывалась с ним рядом. Пару раз обращалась к нему за помощью, много всей грудью смеялась, особенно на его шутки, а потом ему пришлось ее проводить (она попросила).
Когда у меня появился компьютер, для меня превратилось в муку хождение в магазины за программным обеспечением. В таких магазинах обычно работают люди, которые знают – ну абсолютно все о компьютерах и программах. Разговаривать с ними очень трудно: вероятно, они тебя понимают, но ты их, к сожалению, нет. Само собой разумеющиеся для них вопросы и советы типа: «А загляни в БИОС…», «Обнови драйвера», «Какая мамка стоит?», «Сколько верхней?», «Отредактируй Config.sys» звучат как шаманские заговоры, от которых приходишь в мистический трепет и ощущаешь свою полную беспомощность. В одном из таких магазинов я просто испытал шок, когда после диалога:
- У вас есть программы для работы с графикой? - С какой – векторной или растровой? - А я не знаю, что это такое…
Продавец посмотрел на меня уничтожающим взглядом, в котором явственно читалось: «А чего тогда с тобой разговаривать?», и – действительно отвернулся, уткнулся в свой компьютер и уже более меня не замечал.
- Ну, как же так! Ведь это упражнение может быть неприятным для других людей, зачем же их напрягать!?
Да, действительно, даже ваше пребывание в вагоне метро может доставить кому-то неудобство - места мало. Однако, «надо быть чистоплотным, но не чистоплюем». И польза для вас от этого упражнения перекрывает ту небольшую неловкость, которую может доставить другим это упражнение.
Можете ли вы назвать себя психологически сильной личностью? Думаю, на этот вопрос сложно ответить сразу по той причине, что понятие «психологически сильная личность» является недостаточно прозрачным. У каждого человека возникают в связи с этим понятием целый ряд ассоциаций: уверенность, спокойствие, самодостаточность и независимость, сильная воля, эмоциональное равновесие, умение выдерживать стрессовые ситуации, самообладание, умение выбрать оптимальное решение в сложный момент. Действительно, все эти качества являются различными гранями психологически сильной личности, а само это понятие – составным, т.е. состоящим из палитры этих достойнейших качеств характера. Конечно, каждый хотел бы обладать всем этим набором качеств. Более того, мы всегда, вольно или невольно, оцениваем людей по этим параметрам, и быть рядом в жизни и общаться всем хотелось бы в первую очередь именно с такими людьми.
Психологически сильный и уверенный в себе человек легко производит благоприятное впечатление, его уважают, его одобрения и дружбы ищут, его личностный ранг высок, его первым повышают по служебной лестнице. Обладание хорошей уверенностью и внутренней силой само по себе является магическим средством для эффективного влияния на окружающих. Люди чувствуют силу и избегают вступать с таким человеком в конфликты, не решаются посягнуть на его интересы и даже часто уступают свои интересы «без боя».
Однако не погрешу против истины, если скажу, что на 100 % всегда и везде уверенных в себе людей не бывает.
