Сегодня я хочу
рассказать Вам, как мне удалось "Продать" себя в прошедшую пятницу.
Звоню клиенту. Приглашаю его прийти на тренинг. Он говорит:
- Пришлите факс. Я почитаю - Вы знаете Петр Семенович, по моему опыту, когда так говорят,
то тренинг им не интересен, а "пришлите факс" – это форма вежливого
отказа. Пауза - Ну вы пришлите, а мы решим – интересен или нет - Конечно, Петр Семенович, если Вы настаиваете, я пришлю факс.
Только если Вам тренинг и правда не интересен. Так и скажите. Я уважаю
людей, которые говорят правду… - Девушка, а как Вас зовут? (подцепила! Я сразу представилась, только он не запомнил) - Екатерина меня зовут. Спасибо, что решили со мной познакомиться.
Пауза. Мы с Вами работаем на рынке, Петр Семенович, и понимаем, что не
все товары подходят всем клиентам. Поэтому я хочу предлагать моим
клиентам только те товары, которые им нужны. Пауза
- Екатерина, Вы знаете, мне раньше много раз предлагали тренинги, я
всегда отказывался, а Вы меня заинтересовали. Какое у Вас направление?
Или школа?
И разговор дальше потек своим ходом… и в нужном мне русле.
Что я сделала?
Я продала себя как человека, как личность, которая заботится о своих клиентах. И меня купили!
С уважением, Екатерина Приходько
[ Сообщить о нерабочей ссылке ]
Источник
: http://bigsales.ru/content/view/78/33/
| 
